REGULAMIN SKLEPU

§1

Właścicielem sklepu internetowego KORALOWADOLINA jest firma:

KAMAR Urszula Kopczyńska
Ul. Bonifacego 75/100
02-936 Warszawa
NIP: 521-154-67-38
REGON: 141327186

Konto mbank: 79 1140 2004 0000 3002 5136 8136

Mail: info@koralowadolina.pl

Tel.: 664 555 769

§2

Prowadzimy sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet przez stronę: www.koralowadolina.pl.

Zamówienie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

§4

Zamówienia może składać zarówno użytkownik zarejestrowany jak i niezarejestrowany

§5

W celu założenia konta należy wypełnić formularz znajdujący się na stronach www.koralowadolina.pl; wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką jest obowiązkowe, pozostałych – dobrowolne. Zaznaczenie opcji Newsletter oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie na podany e-mail wiadomości wysyłanych przez sklep (ważne informacje, powiadamianie o nowościach, itp).

§6

Ceny towarów znajdujących się w sklepie podane są w złotych polskich. Cena produktu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

§7

Realizujemy zamówienia na terenie całej Polski.

§8

Zamówić można tylko produkty aktualnie dostępne w sklepie. Produkty aktualnie niedostępne oznaczone są uwagą *** CHWILOWO BRAK.

§9

Po złożeniu zamówienia przez Użytkownika, na podany w trakcie składania zamówienia e-mail wysyłana jest automatyczna wiadomość o jego przyjęciu wraz z jego numerem.

§10

Numer konta na jaki należy dokonać wpłaty jest każdorazowo wysyłany w potwierdzeniu złożenia zamówienia.

§11

W tytule przelewu należy podać numer zamówienia.

§12

Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie wpływu środków na nasz rachunek firmowy, o czym klient każdorazowo jest informowany poprzez wiadomość e-mail.

§13

W przypadku braku otrzymania wpłaty w ciągu 10 dni od daty złożenia zamówienia, zostaje ono automatycznie anulowane.

§14

Wysłanie zamówienia następuje w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu zaksięgowania środków na naszym rachunku bankowym.

§15

Na życzenie klienta do zamówienia wystawiana jest faktura (sprzedawca jest zwolniony z VAT).

§16

Towar pakowany jest w kopertę bąbelkową bądź paczkę i wysyłany rejestrowaną priorytetową przesyłką poleconą/paczką za pośrednictwem Poczty Polskiej, bądź przesyłką kurierską (w zależności od wyboru dokonanego przez klienta w momencie składania zamówienia). Koszty przesyłki są uzależnione od wagi i gabarytów przesyłki, są szczegółowo podawane w momencie składania zamówienia i wynoszą od 12zł (przesyłka Pocztą Polską), od 19zł (przesyłka kurierem).

§17

Zgodnie z Ustawa z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Sklep gwarantuje zwrot wartości zakupionych przedmiotów przelewem na wskazany przez zamawiającego rachunek bankowy.

§18

W celu zwrócenia zakupionego towaru należy:

• w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia wysłać do nas  oświadczenie o odstąpieniu od umowy wskazując jednocześnie, gdzie mają zostać zwrócone pieniądze;
• zwracany towar można wysłać osobno, niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni, wraz z kopią oświadczenia.

§19

W przypadku gdy otrzymany towar jest niezgodny z umową, klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 2 miesięcy od daty otrzymania przesyłki.

Nabywca powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu: KAMAR Urszula Kopczyńska, ul. Bonifacego 75/100, 02-936 Warszawa wraz z pisemną reklamacją najpóźniej w ciągu 2 miesięcy od stwierdzenia wady. 

Odpowiedź na reklamację zostanie dostarczona do nabywcy w ciągu 14 dni od jej wpłynięcia.

§20

 
Dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym „koralowadolina.pl”, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.

§21

Każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych. W celu usunięcia danych należy na adres info@koralowadolina.pl wysłać e-mail z prośbą o zlikwidowanie konta. Na podany w trakcie zakładania konta e-mail wysyłana jest wiadomość potwierdzająca fakt usunięcia danych osobowych.