Prowadzimy sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet przez stronę: http://www.koralowadolina.pl

Możliwy jest odbiór osobisty zamówienia. Odbiór odbywa się wieczorami -po godz. 18.00 - z ulicy Bartyckiej.

Warunkiem dokonania zakupu jest akceptacja niniejszego regulaminu.

Ceny towarów znajdujących się w sklepie podane są w złotych polskich i zawierają VAT 23% (są cenami brutto). Cena produktu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen towarów znajdujących sie w sklepie, odwoływania akcji promocyjnych, wprowadzania nowych produktów, jak również wycofywania artykułów ze sprzedaży bez uprzedniego powiadomienia.

Na życzenie klienta do zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura jest wystawiana jeżeli podany zostanie poprawny numer NIP. Datą wystawienia faktury jest data zaksięgowania przez nas wpłaty.

Klient powinien zgłosić zadanie faktury zaraz po złożeniu zamówienia, zanim jeszcze dokona wpłaty.

Koszt dostawy uzależniowny jest od opcji - Poczta Polska, przeyłka kuerierska. Przesyłka wysłana Pocztą Polską jest ubezpieczona do wartości 110zł.

Przyjecie zamówienia do realizacji rozpoczyna sie w momencie wpływu środków na nasz rachunek firmowy.

Jedyna forma płatności jest przelew na rachunek bankowy. Koszty ewentualnych prowizji bankowych pokrywa Klient.

W tytule przelewu należy podać numer zamówienia. Błędny numer lub jego brak może opóźnić wysyłkę towaru.

Nasz numer rachunku bankowego wysyłamy w liście potwierdzającym zamówienie.

Za datę dokonania wpłaty uznajemy datę fizycznego zaksięgowania środków na naszym rachunku bankowym.

Nie realizujemy zamówień za pobraniem.

Nie wysyłamy zamówienia przed otrzymaniem wpłaty, również w przypadku przesłania dowodu nadania.

W przypadku braku otrzymania wpłaty w ciągu 10 dni od daty złożenia zamówienia, zostaje ono automatycznie anulowane.

Klient może łączyć ze sobą swoje jeszcze nieopłacone zamówienia. Przy łączeniu zamówień Klient płaci tylko raz za dostarczenie zamówienia.

Przy łączeniu zamówień termin płatności jest wydłużany każdorazowo o 7 dni, ale nie więcej niż o łącznie 21 dni od daty złożenia pierwszego z łączonych zamówień.

Wysłanie zamówienia następuje w ciągu trzech dni roboczych od momentu zaksięgowania środków na naszym rachunku bankowym.

W przypadku braku części z zamawianych produktów w magazynie, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie. Zamówienie będzie zrealizowane częściowo lub na życzenie Klienta może być anulowane.

W przypadku stwierdzenia przez nas wady lub braku towaru w już opłaconym zamówieniu niezwłocznie informujemy o tym fakcie Klienta. Wartość brakujących produktów jest zwracana na wskazany rachunek bankowy. Klient ma również prawo do rezygnacji z całego zamówienia.

Towar pakowany jest w kopertę bąbelkową bądź paczkę i wysyłany rejestrowana priorytetowa przesyłka polecona za pośrednictwem Poczty Polskiej bądź przesyłką kurierską.

Wysyłki zamówień dokonywane są od poniedziałku do piątku.

Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienie w dostarczeniu przesyłki wynikłe z winy spedytora.

Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku, gdy dane adresowe podane przez Klienta są błędne lub niepełne. Ponowne wysłanie, zamówienia po otrzymaniu przez nas zwrotu przesyłki, jest możliwe po dokonaniu powtórnej wpłaty za wysyłkę oraz pokryciu kosztów związanych z dostarczeniem zwrotu. Dotyczy to również sytuacji, gdy Klient nie odbierze w terminie przesyłki i zostanie ona odesłana.

Zamówienia realizowane są na terenie całej Polski.

Wszystkie materiały prezentowane na stronie należą do sklepu koralowadolina.pl. Zdjęcia prezentujące dany towar, ich kolor, mogą nieznacznie różnic sie od rzeczywistego wyglądu towaru.

W przypadku towarów drobnych obowiązuje przelicznik wagowy � liczba sztuk może różnić sie o +/- 5% od podanej.

Klient odbierając przesyłkę jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, śladów otwierania. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej Protokołu Reklamacji.

Zgodnie z Ustawa z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar jest kompletny, nie był używany i ma oryginalne opakowanie. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymana wraz z nim faktura / paragonem. Sklep gwarantuje zwrot wartości zamówienia przelewem na wskazany przez zamawiającego rachunek bankowy. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

Zwrot wartości zamówienia pomniejszany jest dodatkowo o poniesiony przez sklep koralowadolina.pl koszt dostawy również wtedy gdy zamówienie było wysłane na koszt sklepu i oplata ta nie była pobrana w pierwotnym zamówieniu.

W przypadku stwierdzenia  niezgodności zawartości przesyłki w stosunku do zamówienia Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 10 dni od daty otrzymania zamówienia. Towar nie może być uszkodzony ani nosić śladów użytkowania.

Zwrot reklamowanych produktów możliwy jest tylko po wcześniejszym kontakcie ze sklepem. Koszty, związane z odesłaniem reklamowanego towaru, zwracane są po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Koszt odesłania zwracany jest na podstawie aktualnego cennika Poczty Polskiej za krajowa przesyłkę priorytetowa polecona.

Przesyłki odesłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie maja przepisy kodeksu cywilnego. Spory rozstrzygane są przez sad właściwy dla miejsca siedziby naszej firmy, według przepisów prawa polskiego.